Sıkça Sorulan Sorular

INCA koleksiyonundaki tüm parçalar, siparişiniz üzerine atölyemizde tamamen el işçiliği ile size özel olarak hazırlanmaktadır. Bu titiz zanaat süreci nedeniyle siparişleriniz 3 ila 5 iş günü içerisinde tamamlanıp kargoya teslim edilmektedir.

Yalnızca en üst kalite (Full-Grain) gerçek ve doğal deriler kullanıyoruz. Suni deri veya düşük kaliteli kompozit malzemeler INCA atölyesine giremez. Doğal derinin yapısı gereği, her ürünün üzerindeki damar yapısı ve doku kendine has olup, zamanla mükemmel bir patina (karakteristik eskime) kazanarak daha da güzelleşir.

Hakiki deri nefes alan canlı bir malzemedir. Çantanızı uzun yıllar ilk günkü formunda tutmak için; uzun süreli doğrudan güneş ışığından, aşırı nemden ve suyla doğrudan temastan korumalısınız. Kirlendiğinde hafif nemli pamuklu bir bezle silebilirsiniz. Belirli aralıklarla doğal deri bakım kremleri (balm) uygulamanız derinin ömrünü uzatacaktır.

Evet, INCA'da kişiselleştirme mümkündür. Sipariş aşamasında not kısmında veya bizimle doğrudan iletişime geçerek ürün üzerine sıcak baskı yöntemiyle baş harflerinizi yazdırabilirsiniz. (Ancak kişiselleştirilmiş ürünlerde mevzuat gereği iade veya değişim yapılamadığını lütfen unutmayın.)